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Day trader de 20 anos se mata ao ver saldo negativo na Robinhood

Day trader de 20 anos se mata ao ver saldo negativo na Robinhood

Day trader de 20 anos se mata ao ver saldo negativo na Robinhood
Reprodução/CNN

Alex Kerns, Day trader de 20 anos e estudante na Universidade do Nebraska, nos EUA, se suicidou ao ver seu saldo negativo na corretora Robinhood, conforme reportou a CNN Business.

A família do estudante diz que ele cometeu suicídio após uma confusão devido a um aparente saldo negativo de US$730.000 em sua conta. 

Agora os familiares estão exigindo uma resposta do aplicativo de negociação Robinhood. 

Kerns acreditava ter perdido quase US$750 mil (R$4 milhões) em uma aposta frustrada no mercado de opções realizada por meio da Robinhood. 

O trágico episódio ilumina o lado sombrio do recente boom das operações de investimentos por pequenos investidores e nas ofertas das corretoras online.

A família de Kerns acredita que o estudante foi enganado pela interface do aplicativo, sugerindo que ele estava com o saldo negativo de US$730 mil.

Contudo, enquanto acreditava erroneamente ter sofrido perdas de US$730 mil, sua conta tinha um saldo positivo de US$16 mil, já que a plataforma não deixava claro o suficiente que o saldo era uma opção. 

Em um bilhete que deixou para família, Kerns afirmou que “não tinha ideia do que estava fazendo” e que jamais havia “pretendido aceitar um risco desse tamanho”. 

Segundo Bill Brewster, primo do estudante, “o garoto se jogou na frente de um trem por nada, porque uma empresa de tecnologia não consegue descobrir que não deve mostrar um saldo de caixa negativo de US$ 730.000 para um garoto de 20 anos”.

Brewster compartilhou em seu twitter dizendo que Kerns estava confuso e perturbado com sua conta Robinhood e diz que a corretora concedeu indevidamente grandes quantidades de influência ao Kerns para negociar. 

“Por que não existe uma janela pop-up para dizer que essa não é uma obrigação real? Por que é necessário mostrar um monte de millennials que você sabe que estão se inscrevendo em massa? Por que está tudo bem?”, questionou Brewster.

O parente do estudante culpou a plataforma por empurrar seu produto simultaneamente para os traders jovens, sem aplicar medidas de proteção para evitar esse tipo de confusão.

“Eles não tinham previsão suficiente para pensar que isso poderia acontecer é ofensivo para mim”, afirma Brewster.

Com o ocorrido, a empresa anunciou melhorias em sua plataforma e interface do usuário para resolver o problema de visualização das opções de negociações. 

A Robinhood disse que também faria melhorias em suas mensagens e e-mails no aplicativo que são enviados aos clientes sobre transações de opções, bem como alterações na página de histórico do aplicativo, para ajudar os usuários a “entender a mecânica” das opções.

Os cofundadores da Robinhood disseram que, embora “reconheçam que nada pode aliviar a dor que a família de Alex está sentindo agora”, a empresa está fazendo uma doação de US $ 250.000 à Fundação Americana para a Prevenção do Suicídio e instou as pessoas com problemas a procurar ajuda.

Leia também: Binance finaliza a compra da Swipe, provedora de cartões de débito Visa

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