O primeiro banco digital híbrido está apresentando hoje seu novo aplicativo. A partir deste mês de outubro os clientes brasileiros do Capitual terão dados de agência e conta próprios para utilizarem serviços bancários, melhorando a experiência dos usuários que usam reais e cripto no dia a dia.
Vantagens e Melhorias
A criação do aplicativo veio do feedback dos usuários, o Capitual ouviu o que eles mais gostavam, o que não gostavam e o que eles mais queriam, e então refizeram do zero todos os fluxos e telas para que se adequassem às necessidades dos clientes.
A grande novidade é a CapConta, que traz dados individuais de agência e conta e garantia em Letra Financeira do Tesouro (LFT) para patrimônio em reais, sem limites de valor. Permitindo aos clientes realizar serviços bancários e operações seguras com criptomoedas diretamente no novo app. Além disso não há taxa de abertura ou mensalidades, a CapConta é gratuita e para todos!
A CapConta também permite a portabilidade salarial sem custo e é compatível com PIX, TED, DOC e transferências internas instantâneas. Para a comodidade dos clientes é possível retirar dinheiro (em reais ou cripto) nas mais de 23 mil máquinas de autoatendimento da rede Banco24Horas.
No novo app foi criado um novo fluxo para facilitar a transferência de saldo para as corretoras parceiras, assim os clientes podem fazer depósitos e saques nestas corretoras de maneira instantânea, 24h, 7 dias por semana. E ainda, atendendo a uma solicitação dos usuários, serão adicionados novos ativos como Cardano, Doge, BNB, Polkadot e Solana.
Atualização Cadastral
Para ter acesso a todos os benefícios e vantagens da nova versão, que oferece serviços bancários direto no app será necessário fazer a atualização cadastral. Este é um passo importante para reforçar a segurança. Ao obter a aprovação, processo a ser realizado com rapidez e cumprindo as exigências legais, o cliente terá acesso ao novo sistema.
Pensando naqueles clientes que utilizam com frequência os serviços e nem sempre estão com os documentos em mãos para realizar a atualização cadastral o Capitual optou por permitir acesso parcial ao novo aplicativo. Assim os usuários terão tempo para se prepararem e tirarem suas dúvidas com o suporte enquanto continuam a utilizar os serviços.
O aplicativo já está disponível na Apple Store e na Play Store para dispositivos iOS e Android respectivamente. Caso tenha alguma dúvida sobre a atualização, a equipe do Capitual está à disposição para ajudar pelo suporte do site, aberto todos os dias da semana, das 8h às 23h.