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Corretora relata falha tecnológica e pede reembolso depois de Traders comprarem Bitcoin a US$6 mil

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A exchange PDAX, uma das maiores bolsas de criptoativos localizada em Filipinas, realizou a venda de diversos Bitcoins por US$6 mil. O processo aconteceu no dia 16 de fevereiro, quando, na ocasião, a criptomoeda estava valendo R$49 mil.

A empresa publicou um comunicado oficial afirmando o erro que, segundo ela, foi causado devido a um grande acesso de pessoas simultâneas na plataforma. Ainda não se sabe com precisão quantos investidores conseguiram comprar a criptomoeda a este valor.

Muitos Traders fizeram suas compras

Vários investidores compraram a moeda digital até o limite em contas individuais, que é de 1 BTC a cada 24 horas. Porém, a empresa está solicitando o reembolso do Bitcoin adquirido durante o período de falha, sob ameaça de uma ação legal a cada um.

A solicitação, de acordo com alguns compradores, foi feita por meio de SMS logo após 24 horas da pane no sistema. A mensagem afirmava o bloqueio da conta até que as criptomoedas fossem devolvidas.

A falha técnica levou a companhia a ficar fora do ar por cerca de 36 horas, mas vários usuários ainda relatam que suas contas estão bloqueadas.

O que diz o CEO da PDAX

Nichel Gaba, CEO da PDAX, organizou uma conferência na terça-feira (23) para explicar os problemas acontecidos na semana anterior. Na ocasião, ele explicou que o valor colocado na bolsa foi ocasionado por conta de uma chuva de atividades imprevistas.

Sobre a devolução, o CEO falou: “É muito compreensível que muitos usuários fiquem chateados por causa disso, mas esta é a coisa certa a se fazer”.

De acordo com Gaba o fato ocasionou um efeito cascata, levando a queda da criptomoeda. Gaba ainda finalizou comentando que apenas 0,2% das contas ainda estão bloqueadas.

Sobre a PDAX

Fundada em 2019, a empresa está licenciada a operar como bolsa pelo Banco Central Filipino. O acontecimento ocorreu em um momento crucial para o Bitcoin, quando o mesmo havia acabado de atingir o seu maior recorde de US$50.000.

Porém, a PDAX não é a única a passar por contratempos como este. Já neste ano a Coinbase e a Binance também sofreram interrupções em seus serviços.

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