Crypto.com: O que é a corretora de criptomoedas?

A Crypto.com é uma exchange de criptomoedas, ranqueada entre as 50 maiores exchanges centralizadas do mundo, e que funciona no formato de um aplicativo para o celular. Nossa ideia no artigo de hoje é explorar mais a fundo o que é a Crypto.com, como a plataforma funciona e quais são os recursos disponíveis para quem quer fazer operações envolvendo cripto dentro dessa plataforma.

O que é e como funciona Crypto.com?

A Crypto.com é uma plataforma de compra, venda e negociação de diversos tipos de criptoativos, incluindo criptomoedas, NFTs, tokens DeFi e alguns outros recursos que a gente vai detalhar um pouco mais à frente. A empresa foi fundada em 2016 por Kris Marszalek, Rafael Melo, Gary Or e Bobby Bao e possui sede em Hong Kong, mas hoje já opera em mais de 100 países, inclusive no Brasil, onde a empresa possui uma licença de inscrição de pagamento emitida pelo Banco Central.

Atualmente, a Crypto.com tem mais de 100 milhões de usuários cadastrados em todo o mundo, colocando ela como uma das exchanges de cripto mais utilizadas ao redor do mundo. A Crypto.com funciona através de um aplicativo que permite operações de compra, venda, negociação e investimentos em criptomoedas. A exchange tem suporte para mais de 350 criptomoedas em mais de 700 mercados, com um foco muito claro na experiência móvel.

Serviços da Crypto.com

Para entender o que é Crypto.com, na próxima sessão, vamos explorar um pouco mais a fundo quais são os mercados, os serviços oferecidos pela exchange no Brasil.

Exchange

O serviço principal da Crypto.com é facilitar a negociação de criptomoedas através de um aplicativo de negociação projetado especificamente para celulares. Dentro do aplicativo existe mais de 350 criptomoedas suportadas, onde é possível fazer tanto negociações de balcão, onde você troca uma criptomoeda por outra de forma direta, além de operar dentro de um terminal de negociação, que também pode ser acessado pelo site depois de criar uma conta pelo aplicativo.

Staking

A Crypto.com também oferece um serviço de staking, onde você basicamente reserva uma certa quantidade de tokens por um período pré-fixado de tempo para fornecer liquidez e poder de validação na rede, e em troca você recebe recompensas em tokens.

A plataforma também tem uma função de investimento flexível, onde você pode colocar ativos para receber recompensas, mas com liquidez imediata. No momento da redação, a Crypto.com tinha mais de 20 produtos de staking disponíveis, entre tokens mais clássicos como Ethereum e alguns tokens DeFi, com taxas de APY de até 19% na Akash Network, por exemplo.

Staking de DeFi

Outra opção disponível na Crypto.com é o staking de DeFi. Na prática, ele funciona de forma parecida com o staking que a gente citou anterior, com a diferença que estes são tokens DeFi, ou seja, tokens de mercado secundários menos estabelecidos. O mecanismo de staking funciona da mesma forma, onde você trava uma certa quantidade de recursos.

Esta opção é mais recomendada para investidores com um perfil de risco mais avançado, já que estes mercados DeFi possuem muito mais volatilidade do que os mercados de cripto tradicionais. Para citar um exemplo, no momento da redação, o token CorgiAI estava disponível na seção de staking de DeFi, com um retorno projetado de 34,99% ao ano.

Supercharger

Outro recurso disponível na Crypto.com é o Supercharger, que é basicamente um produto de investimento, onde os usuários travam uma certa quantidade de valor investido, por exemplo, em Bitcoin, e recebem recompensas em tokens alternativos. Abaixo, colocamos uma imagem de como esta opção de investimento é apresentada dentro da plataforma, e além dos rendimentos do investimento em si, os usuários também podem receber bônus em CRO, que é a moeda nativa da Crypto.com.

Programa de recompensas e afiliados

Além dos serviços financeiros, a Crypto.com também é uma plataforma pagando no cadastro. Ela tem um programa de indicações onde você pode convidar novos usuários para negociar na plataforma.

• Bônus por indicação: Você pode ganhar até US$ 200 por cada pessoa que se inscrever usando o seu link de convite, sem limites.
• Recompensas adicionais: Além do bônus inicial, você também pode receber recompensas adicionais como taxas reduzidas para negociação na plataforma, novos ativos staking e taxas reduzidas no cartão.

Empréstimos

A Crypto.com também tem uma ferramenta de empréstimo lastreado em cripto, ou seja, você pode receber um empréstimo garantido por um valor que fica travado em criptomoedas na plataforma, no caso de não pagamento. Os empréstimos são fornecidos em contratos de até 12 meses, e as taxas de juros são calculadas diariamente, e o site também conta com uma calculadora para fazer uma estimativa.

Cartão VISA

A Crypto.com também disponibiliza um cartão de criptomoedas de diferentes categorias, como a gente colocou na imagem abaixo, que pode ser carregado com criptomoedas. O cartão mais básico tem até R$ 5.000 por mês de saques gratuitos e limites mensais de R$ 125.000.

Ele funciona como um cartão pré-pago que pode ser recarregado a qualquer momento usando token CRO ou outra criptomoeda e também gera recompensas de cashback, também pagas em CRO, com diferentes níveis dependendo do tipo de cartão escolhido.

Trading Arena

A Crypto.com também tem uma área dedicada chamada Trading Arena, onde ela hospeda competições de negociação com prêmios divididos entre os ganhadores. Essas competições são baseadas em volumes de negociações, ou em métricas específicas, com prêmios pagos tanto em dinheiro quanto em benefícios como ingressos para eventos esportivos ao redor do mundo, já que a Crypto.com é uma grande patrocinadora de eventos esportivos.

NFTs

Além dos serviços de negociação de criptomoedas, a Crypto.com também tem o mercado de NFTs, onde é possível fazer a compra e venda de tokens não fungíveis, que são basicamente ativos cripto que representam itens como obras de arte e até propriedades físicas. 

Abaixo colocamos uma imagem como o mercado de NFTs opera dentro do aplicativo, com alguns NFTs bastante clássicos como, por exemplo, o Borred Ape Yacht Club.

Missões

Dentro do aplicativo da Crypto.com, você também tem a opção de completar pequenas missões que pagam alguns prêmios em cripto. Essas missões incluem, por exemplo, a negociação de um certo volume de uma determinada criptomoeda, ou então cumprir algumas tarefas como leitura de conteúdos de aprendizado, que também desbloqueiam pequenas recompensas pagas direto na sua conta da Crypto.com em tokens CRO.

Bots de negociação

Outro recurso interessante da Crypto.com são os robôs de negociação. A Crypto.com oferece três tipos de bots de negociação, como, por exemplo, DCA Bot, Grid Bot e Twap Bot. A gente não vai entrar nos detalhes de cada um deles, mas é apenas notar que esses bots de negociação servem tanto para usuários mais avançados que querem criar suas próprias estratégias na plataforma, quanto para usuários menos experientes, já que a plataforma oferece alguns bots de replicação. 

Você pode investir dentro de uma cesta de ativos de um determinado tema, como por exemplo, as principais moedas por cap de mercado, moedas do tipo meme e até ferramentas ligadas à inteligência artificial.

Crypto.com Earn

O Crypto.com Earn é um programa que paga aos usuários um valor em juros sobre suas criptomoedas e stablecoins. Ao travar suas moedas no programa, você pode obter rendimentos da seguinte forma:

• Staking flexível: Permite que você retire seus fundos a qualquer momento, com taxas de juros mais baixas.
• Staking de 1 mês ou 3 meses: Oferece taxas mais altas em troca de manter seus ativos bloqueados por um período fixo.
• Bônus para CRO: As taxas de juros variam de acordo com a criptomoeda e o período escolhido. Os usuários que possuem CRO em staking também recebem taxas mais competitivas.

Universidade Crypto.com

Por fim, a Crypto.com possui uma sessão dedicada de aprendizagem, onde ela compartilha guias para quem está começando no mundo das criptomoedas, além de cobrir vários eventos relacionados ao mundo cripto e de DeFi de forma geral.

Criptomoedas suportadas

Depois de entender mais a fundo o que é Crypto.com, vale notar que a plataforma tem suporte para mais de 350 criptomoedas, como a gente citou antes, e alguns exemplos incluem:

• Bitcoin
• Ethereum
• Litecoin
• Ripple
• Cardano
• Chainlink

Além disso, a Crypto.com também tem suporte a uma infinidade de tokens DeFi, altcoins, memecoins e diversos produtos de investimento. As listas completas estão disponíveis no site e aplicativo da plataforma.

Crypto.com o que é e quais são suas taxas e custos?

Para a negociação, a Crypto.com adota um sistema de taxas por nível, onde os valores das taxas vão diminuindo conforme o volume de negociação dos últimos 30 dias aumenta. Para citar um exemplo, o primeiro nível, que é para quem negocia entre 0 e US$ 25.000 por mês, possui uma taxa Maker de 0,05% e uma taxa Taker de 0,07%.

Abaixo, colocamos uma tabela que mostra os outros níveis das taxas. E também vale notar que caso o usuário opte por fazer staking de CRO, a moeda ativa da plataforma, é aplicada uma taxa de desconto nas taxas de negociação. A Crypto.com também é uma corretora de criptomoedas taxa zero, com descontos podem chegar até 100% caso o usuário tenha mais de 50 milhões de tokens CRO em staking dentro da plataforma.

Segurança da Crypto.com

Entender o que é Crypto.com no que diz respeito à segurança é fundamental, e um dos grandes destaques da plataforma fica no quesito de segurança e transparência. A empresa tem uma página dedicada só para mostrar todos os seus requisitos de segurança e um relatório publicado pela Mazars, que é uma empresa internacional de auditoria presente em mais de 90 países.

Esse relatório foi realizado de forma independente e comprovou a prova de reserva da Crypto.com. Ou seja, a empresa comprovou publicamente que mantém uma reserva de todos os ativos dos usuários e disponibiliza ainda uma função de verificar os seus próprios ativos dentro da plataforma. Então, nesse sentido, dá pra dizer que a Crypto.com é bastante segura e tem um compromisso bem sério com a segurança dos ativos dos usuários.

Alguns outros recursos de segurança que vale a pena destacar incluem:

• Bug Bounty Program: A Crypto.com incentiva a comunidade de segurança a identificar e reportar vulnerabilidades através de um programa de recompensas na HackerOne.
• Autenticação avançada: A plataforma utiliza os recursos mais recentes de segurança, incluindo chaves de acesso, HSMs e FIDO2.
• Certificações ISO: Possui certificações como ISO 27001:2022, ISO 27701:2019 e ISO 22301:2019, que atestam as práticas avançadas em gestão de segurança da informação e privacidade de dados.
• Proteção em saques: A inclusão de endereços de carteira para retiradas exige verificação por e-mail, adicionando uma camada extra de segurança.
• Avaliações externas: A plataforma é auditada regularmente por empresas independentes de segurança cibernética, como a Kudelski Security.

Vantagens e desvantagens da Crypto.com

Como qualquer serviço de investimentos, a Crypto.com tem algumas vantagens e desvantagens.  Abaixo, colocamos um resumo das principais.

Vantagens:

• A plataforma é bem completa e tem muitos serviços diferentes, desde compra e venda de criptomoedas até soluções de pagamento corporativas.
• Conta com um cartão Visa que paga cashback em cripto, permitindo que os usuários ganhem recompensas em suas compras diárias.
• Suporta uma ampla variedade de tokens, tanto tradicionais quanto DeFi, facilitando a diversificação do portfólio.
• O app móvel é simples e fácil de usar, proporcionando uma experiência de usuário agradável e eficiente, ideal para quem quer investir pelo celular.

Desvantagens:

• Há um foco nos usuários móveis, o que acaba deixando menos funcionalidades disponíveis na versão desktop, limitando a experiência para quem prefere usar um PC.

Como é o suporte da Crypto.com?

Uma parte importante de entender o que é Crypto.com é analisar o suporte. O suporte da Crypto.com está disponível diretamente no aplicativo através de um sistema de chamados, onde é possível mandar uma pergunta para a equipe de suporte. Além disso, o site também conta com um centro de suporte com artigos para perguntas mais comuns, com mais de 300 artigos divididos em diversas categorias como problemas com o aplicativo, perguntas sobre o cartão, perguntas sobre a carteira de DeFi, e até uma sessão dedicada para questões relacionadas a impostos.

Também vale notar que a Crypto.com tem uma página ativa no Reclame Aqui, com uma reputação boa e uma nota de 7,9 de 10, e 99,5% das reclamações respondidas nos últimos seis meses, além de contar com o telefone 0800 para chamadas de suporte gratuitas. De forma geral, a estrutura de suporte da Crypto.com é muito boa e fica claro que a empresa preza por um bom atendimento.

Como começar na Crypto.com

O processo de cadastro da Crypto.com é bastante direto e ocorre direto pelo celular. Embora o site também se funcione depois de criar uma conta, é preciso baixar o aplicativo antes para fazer o cadastro inicial.

• Baixe o aplicativo: No site oficial, você pode pegar o link direto para a App Store ou Google Play Store ou então buscar o aplicativo dentro do celular.

• Registro: Depois de baixar o aplicativo, você vai ver uma tela inicial de cadastro, como colocamos na imagem abaixo.

• Verificação: Antes de começar a usar a plataforma, é preciso passar pelo processo de verificação de conta onde você envia alguns documentos e comprovantes para validar a sua identidade.
• Depósito: Agora você pode fazer um depósito No Brasil, os depósitos são disponíveis via PIX ou transferência bancária. Você também pode comprar uma criptomoeda de forma direta, e fazer o pagamento em reais diretamente.

• Operações: Com a conta carregada, você pode fazer a conversão do saldo em reais em ativos cripto e começar a investir e negociar nos diversos recursos da plataforma.
  

O processo de cadastro foi bastante rápido e após o envio de documentos, a nossa conta de teste foi verificada em menos de 24 horas. Com isso, dá para dizer que a barreira de entrada da plataforma é bastante pequena e também vale notar que o login na versão de navegador da corretora também pode ser feito escaneando um código através do aplicativo. Isso facilita bastante na hora de manter apenas uma conta pelo celular e poder fazer as operações pelo computador caso seja necessário.

Comparativo: Crypto.com vs outras exchanges

A Crypto.com é uma das melhores corretoras de criptomoedas no formato de aplicativo e, nesse sentido, vale a pena comparar ela com outros grandes nomes do setor que operam no Brasil e no mundo.

Crypto.com vs Mercado Bitcoin

O Mercado Bitcoin é um exchange do Brasil muito focado no mercado local e é a exchange mais antiga da América Latina. Em comparação, a Crypto.com tem muito mais mercados de negociação e muito mais opções de recursos mais avançados de investimento, já que o Mercado Bitcoin conta somente com compra e venda de ativos cripto e alguns produtos de investimento em renda fixa e variável.

Crypto.com vs Coinbase

A Coinbase é outra grande exchange de criptomoedas conhecida por protocolos de segurança muito avançados e uma licença de operação dos Estados Unidos. No entanto, a Crypto.com fica na frente por oferecer taxas um pouco mais competitivas, além de oferecer o cartão para usuários do mundo inteiro, ao passo que a Coinbase oferece um cartão pré-pago em cripto somente nos Estados Unidos.

Crypto.com vs Binance

A Binance é o maior exchange do mundo e fica à frente da Crypto.com na quantidade de mercados e produtos de negociação. Ambas são excelentes opções com muitos serviços disponíveis, mas novamente a Crypto.com fica numa posição de leve destaque por ter um cartão disponível no mundo inteiro.

Conclusão: Vale a pena utilizar a Crypto.com?

De forma resumida, a corretora Crypto.com é confiável e é uma plataforma extremamente segura com uma gama de serviços muito completa. Ao responder à pergunta Crypto.com o que é, vimos que a plataforma tem recursos muito avançados como negociação de criptomoedas, cartão pré-pago, staking e vários produtos de investimento, além de taxas bastante competitivas, principalmente dos usuários que optam por fazer o staking de CRO, a moeda nativa da plataforma.

O principal foco da Crypto.com é o uso através do celular, então talvez ela não possa não ser a melhor opção para quem deseja fazer operações de negociação direto pelo computador, já que todos os processos da plataforma são pensados para uma estrutura móvel em primeiro lugar. Mas ela é certamente uma excelente opção para quem deseja investir em produtos financeiros relacionados com o mundo das criptomoedas.

Perguntas frequentes