A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou um alerta sobre o golpe da troca de cartões de crédito durante o carnaval.
As ações criminosas na época do carnaval são recorrentes, pensando nisso, o órgão cita o cuidado até com o furto do celular. Ser cauteloso com a aglomeração de pessoas e distração na hora de pagar as compras.
De acordo com o Febraban, o golpista se passa por vendedor ambulante e presta atenção na senha em que está digitando. Feito isso, o criminoso troca o cartão e devolve outro muito parecido quando finaliza a compra. A pessoa percebe que isso ocorreu somente quando for usar o cartão novamente.
“Fique sempre atento ao seu cartão e confira a devolução. Veja se os números da sua senha estão aparecendo na tela quando você a digita: isso não pode acontecer; lembre-se que o campo de senha mostra apenas asteriscos”, alerta Adriano Volpini, diretor da comissão de Prevenção a Fraudes da FEBRABAN – Federação Brasileira dos Bancos.
O órgão alerta a importância de avisar a instituição financeira para que o banco faça o bloqueio do acesso por meio de aplicativo instalado no celular ou cartão de crédito trocado.
“Quando a pessoa tem seu celular roubado, ela se lembra de fazer o boletim de ocorrência e avisar a empresa de telefonia e a operadora do cartão de crédito. Quase ninguém lembra de avisar ao banco”, alerta Volpini.
Para reduzir os riscos de ser vítima desses golpistas, a Febraban destacou algumas orientações:
- Não emprestar ou entregar o cartão para ninguém e não perca de vista, para não ocorrer a troca com o cartão falso.
- Ao efetuar pagamentos com o cartão, tenha cuidado para ninguém ver sua senha.
- Ao finalizar a compra pegue o cartão de volta e confira se tem o seu nome.
- Solicite sempre a sua via comprovando a venda e o valor impresso.
- Se for possível, passe você mesmo o cartão na maquininha.
- Cadastra-se para receber SMS ou e-mail quando uma transação for efetuada. Podendo identificar rapidamente transações fraudulentas.
- Não guarde a senha junto com o cartão.
- Tome cuidado com esbarrões e encontro acidentais, que possam levar a perder o seu cartão de vista.
- Quando for destruir um cartão, corte o chip ao meio.
- Em caso de roubo, perda ou extravio do cartão, ligue imediatamente para a Central de Atendimento do seu banco e solicite o cancelamento do cartão.
O diretor da Febraban, finaliza dizendo:
“É importante comunicar ao banco o roubo do celular assim que perceber que não está mais com o aparelho. Assim, a instituição financeira poderá bloquear o acesso à conta por meio do aplicativo do banco instalado no celular roubado e impedir que os bandidos realizem qualquer operação”.
