Aprenda 
outubro 7, 2024 
14 min. 
Com várias opções de exchange para gerenciamento de criptomoedas, é muito importante analisar muito bem a plataforma escolhida. A plataforma possui, atualmente, mais de 10 milhões de usuários no mundo todo. Mas, para além desses bons números, será que a Kraken é confiável de verdade? Segundo a nossa análise, resposta é sim.
Parra auxiliar na sua escolha, detalhamos a plataforma, suas funcionalidades, vantagens e desvantagens e como ela pode ajudar você na sua operação. Para saber tudo que é importante sobre a Kraken, continue lendo o texto em seguida.
O que é a Kraken?
Em primeiro lugar, a Kraken é uma plataforma exchange para gerenciamento de criptoativos. Ela foi pensada e fundada pelo empreendedor e investidor Jesse Powell, que identificou várias deficiências e vulnerabilidades de outras plataformas. Com isso, Jesse percebeu uma enorme oportunidade no setor e uma chance de criar algo novo.
Com sede em São Francisco, Califórnia, a exchange opera globalmente e isso faz com que ela se adapte a vários mercados diferentes e dispute a preferência no setor. Sabemos que as jurisprudências sobre as criptomoedas são diferentes em cada país, e a Kraken se esforça para se adaptar a todas.
Além disso, a empresa conta com mais de 200 opções de criptomoedas na plataforma. Em outras palavras, isso faz dela uma das opções com mais variedade de criptoativos e ideal para quem busca diversificação de investimentos.
Por último, um diferencial bastante atrativo da Kraken é o seu modelo de taxas. Quando comparamos com outras plataformas do mesmo setor, percebemos que ela possui mais negociações e menores taxas, tanto para trading, como também para saque.
Como a Kraken funciona?
Que a plataforma Kraken é confiável, nós sabemos e explicaremos em seguida. Mas, antes de tudo, como ela de fato funciona? Em suma, a Kraken funciona como uma plataforma que serve para comprar, vender e negociar seus ativos digitais. Ela faz toda a conexão de quem está vendendo uma criptomoeda com quem deseja comprá-la.
Por fim, seus preços e a alta liquidez da plataforma são outros diferenciais. Quando falamos dos preços, ela possui impactos significativos e uma vantagem competitiva, que pode ser decisiva na conquista tanto de novos clientes, como de grandes investidores.
A plataforma Kraken é confiável e segura?
Sim, a Kraken é confiável e é considerada uma das melhores corretoras de criptomoedas do mercado. Ela utiliza diversas camadas de segurança para garantir proteção dos fundos e também dos dados dos usuários. Entre as medidas, podemos destacar:
- Autentificação de dois fatores (2FA).
- Armazenamento offline (cold storage).
- Criptografia avançada de dados.
Além disso, outro fator muito relevante é que a exchange realiza auditorias frequentemente de segurança e possui sistema de comprovação de reservas (proof-of-reserves). Esse sistema garante duas coisas: primeiramente, que todos os fundos de clientes sejam respaldados e que estejam disponíveis e, em segundo lugar, mais confiança para investidores.
Ademais, quando analisamos a experiência de uso da Kraken, vimos algo muito simples e direto ao ponto. Isso é um benefício para os usuários iniciantes, que querem mais apoio no começo até aprenderem a operar de verdade. Porém, se engana quem pensa que investidores experientes não podem aproveitar disso.
De forma bem resumida, a plataforma Kraken é confiável e possui excelentes opções de trading avançado. Isso é um ponto positivo, pois ela não se limita ao público iniciante. Isto é, tenha certeza que, se você se encontra em um estágio avançado no mercado, poderá contar com inúmeras funcionalidades que vão ajudar na sua operação do dia a dia.
Reputação no Reclame Aqui
Em primeiro lugar, a Kraken é uma plataforma global e por isso ela não tem um perfil oficial no Reclame Aqui. Com isso, não foi possível checar avaliações feitas por usuários brasileiros nesse canal.
Por mais que seja importante, quem usa esse tipo de serviço sabe que, geralmente, as empresas que operam globalmente não dão tanta importância para o site de avaliações brasileiro. Porém, mesmo com essa falta de informação, a plataforma é uma das preferidas do mercado nacional.
Vantagens e desvantagens da Kraken
A Kraken é uma plataforma com muitas funcionalidades. Confira a nossa análise com os prós e contras da exchange:
Vantagens
- A Kraken é segura: a plataforma possui altas medidas de segurança e um processo bem rigoroso de verificação.
- Várias opções de criptomoedas: centenas de criptoativos disponíveis para negociação.
- Ferramentas de trading avançado: análises completas de métricas, ferramentas e gráficos avançados.
- Possui alta liquidez e volume: boa liquidez e proteção contra flutuações dos preços e crises no mercado.
- Regularizada em diversos países: a Kraken é confiável e um dos motivos para isso é o fato de ela ser uma das poucas exchanges que se orgulha de sua conformidade regulatória. Só para exemplificar, ela possui todas as licenças para operar em vários países diferentes.
Desvantagens
- Métodos de pagamentos limitados para brasileiros: como é uma plataforma global, a Kraken não possui suporte para transferências bancárias diretas em todos os países. Isso dificulta a movimentação em alguns meios de pagamento.
- Processo de verificação demorado: os processos de KYC da exchange costumam ser lentos, principalmente em momentos de alta demanda. Nesse sentido, essa verificação pode levar dias ou semanas. Por isso, é preciso ter paciência para começar a utilizar o serviço.
Como funciona o suporte ao cliente da Kraken?
Em primeiro lugar, a corretora oferece um excelente serviço de suporte. É, sem dúvidas, um dos melhores quando falamos de exchanges. As opções de atendimento ao cliente são: chat ao vivo, e-mail ou ligação.
Testamos a plataforma e, durante o teste, notamos um bom tempo de resposta. Recebemos informações muito bem explicadas e diretas. Contudo, seja qual for a sua dúvida, ela será sanada contando com a ajuda do suporte da plataforma.
Algo que deve ser mencionado, uma vez que pode ser visto como uma desvantagem para alguns usuários: o atendimento ao cliente via telefone não está disponível em português, somente em inglês.
Como se cadastrar e começar a gerir seus ativos na Kraken
Agora que aprendemos como a exchange funciona e que a plataforma Kraken é confiável, vamos ao passo a passo de como criar uma conta na exchange e começar a gerenciar seus ativos digitais.
- O primeiro passo é criar sua conta: crie sua conta no site oficial da plataforma;
- Faça a verificação do E-mail: antes de confirmar, verifique seu cadastro por um link que deve ter sido enviado no seu e-mail;
- Faça a verificação da identidade: envie seus documentos para o site confirmar que é você mesmo;
- Deposite fundos: após a validação de identidade, basta selecionar um método de pagamento e depositar fundos;
- Comece as negociações: agora você já está apto para negociar. Basta escolher as criptomoedas que deseja e realizar a compra.
Vale a pena investir na Kraken?
Por fim, acreditamos que com todo esse material, você está pronto para decidir se a exchange Kraken é confiável e é uma boa opção para você.
Se você busca uma plataforma segura, eficiente, que possui bom atendimento, vale a pena investir na Kraken. Durante nossos testes, ela se mostrou uma exchange com boas funcionalidades, uma interface bem amigável e poucas limitações significativas. Então podemos dizer que a plataforma Kraken é confiável.
De fato, a exchange conta com alguns recursos avançados para traders mais experientes, e é extremamente acessível para iniciantes. Entretanto, os serviços para o público brasileiro são a sua maior barreira, mas sua reputação global é bem interessante.
Outro ponto bastante positivo para a exchange é que ela possui uma alta liquidez. Com isso, a plataforma consegue fazer a execução de ordens mais rápida e em momentos de grande volatilidade no mercado. Em resumo, ela também possui baixas taxas, principalmente para volumes maiores. E, isso é um grande benefício, principalmente para quem opera muito.
Resumidamente, se você quer um ambiente seguro e confiável para gerenciar seus ativos digitais, a Kraken é sim uma escolha confiável e que ajudará você a negociar com muita tranquilidade.
Como toda plataforma de criptoativos, cabe a você analisar os prós e contras e identificar quais produtos se encaixam melhor nas suas necessidades para começar a operar através dela. Em conclusão, é uma boa exchange e atenderá a grande maioria dos públicos, sejam eles iniciantes ou avançados no mercado de criptomoedas.
