A KuCoin é confiável e segura?

A KuCoin é uma exchange de criptomoedas que tem ganhado bastante espaço no mercado cripto. E de forma geral, dá pra dizer que a KuCoin é confiável e conta com bons recursos de segurança. No entanto, é sempre válido investigar essas questões mais a fundo, então a ideia nesse artigo de hoje é explorar todos os detalhes sobre como a KuCoin funciona, o histórico da empresa, e ajudar você a decidir se vale a pena ou não investir com essa corretora.

O que é a KuCoin?

A KuCoin é uma corretora de criptomoedas que oferece serviços tradicionais, como compra e venda de cripto, e foi fundada em 2017 por Michael Gan e Eric Don. A empresa tem sede em Seychelles, e hoje atua em mais de 200 países, com mais de 30 milhões de investidores cadastrados, e mais de 700 pares de moedas para negociação no mundo todo.

Além das opções de compra e venda, a corretora conta com alguns outros recursos mais avançados que vamos descrever em mais detalhes nas próximas seções.

Como funciona a KuCoin?

A KuCoin funciona como uma corretora tradicional de criptomoedas, onde você pode fazer operações de compra e venda de diversos ativos cripto através de opções mais avançadas, como terminal de negociação, ou através do que a gente chama de uma ferramenta over-the-counter. Nessa opção, você compra uma determinada quantidade de cripto pagando em moeda fiduciária, sem passar por um terminal mais avançado de negociação.

Além da compra e venda e negociação de criptoativos, a KuCoin também tem alguns outros recursos que vale a pena mencionar, como:

• Staking: No staking, você basicamente trava os seus ativos ara que eles forneçam liquidez para o mercado, e em troca você recebe recompensas. A KuCoin tem várrios produtos de staking com retornos bastante elevados.
• Mercado de Futuros: Além da negociação à vista, a KuCoin possui vários mercados de futuros, onde você pode investir em ativos com alavancagem, e também no mercado de derivativos, onde você pode comprar tokens alavancados em contratos futuros. E vale a pena também dizer que existe um programa de recompensas para usuários que investem nesses mercados, chamados de perpétuos, na plataforma.

• Central de recompensas: Um diferencial legal da KuCoin é que ela tem vários recursos de premiação, onde você pode ganhar valores de bônus por indicar usuários, acumular pontos para cumprir algumas tarefas, cumprir volumes de negociação específicos, ou simplesmente ler alguns artigos e compartilhar recursos nas redes sociais.

A KuCoin é confiável e segura?

Uma das principais dúvidas quando escolher uma corretora de criptomoedas são as questões de segurança. Nesse sentido, vale dizer que a KuCoin é confiável e segura, e conta com algumas tecnologias relacionadas à segurança digital.

• 2FA: A KuCoin tem autenticação de dois fatores com aplicativos como Google Authenticator ou SMS. Isso acaba criando uma camada adicional de segurança para fazer login e confirmar transações.
• Criptografia de dados: A plataforma utiliza protocolos avançados de segurança para proteção de dados e realização de transações.
• Equipe de segurança dedicada: Um ponto de destaque para a KuCoin é que é uma das poucas instituições de cripto que tem uma equipe dedicada que trabalha exclusivamente em questões de segurança

Reclame Aqui

A KuCoin é uma plataforma estrangeira, com sede em Seychelles, como a mencionamos, e infelizmente não responde às reclamações no Reclame Aqui, provavelmente porque não possui uma equipe dedicada no Brasil. É claro que não dá para medir a qualidade de serviço de uma empresa simplesmente pelo Reclame Aqui, e eu espero que no futuro ela comece a cuidar um pouco melhor desse canal de atendimento.

Em sites como o TrustPilot, a KuCoin tem avaliações mistas, mas muitos usuários elogiam sua variedade de serviços e a facilidade de uso.

Prova de reservas

Um destaque para a KuCoin é que a plataforma comprova suas reservas de criptomoedas em tempo real através de uma página dedicada, comprovando a segregação de ativos dos usuários e trazendo muita transparência.

O site conta também com links para auditorias externas de segurança, também atualizadas em tempo real, provando que a corretora leva essas questões de segurança e segregação de recursos bastante a sério.

Nem toda corretora mostra esse tipo de informação publicamente, então essa combinação de prova de reservas com auditorias externas com certeza mostra um comprometimento sério da corretora com a segurança dos usuários.

Vantagens e desvantagens da KuCoin

Como toda outra forma de investimento, a KuCoin também tem suas vantagens e desvantagens, e abaixo colocamos algumas delas.

Vantagens:

• Muitos mercados: A KuCoin tem mais de 700 pares de negociação, pelo menos no momento da redação. E é uma das exchanges que mais adiciona novas criptomoedas e memecoins de forma bastante rápida.
• Taxas baixas: A KuCoin não cobra nenhuma taxa para transferências em cripto, e as transações de compra tem taxas começando em 0,1%, mas podem chegar a taxa zero.
• Serviços avançados: A KuCoin tem vários serviços mais avançados, como bots de negociação, mercados de margem, futuros, staking e até funções de empréstimos.
• Token nativo: A corretora tem seu próprio token nativo, o KCS, que serve para pagar taxas de transação dentro de uma plataforma com desconto e para o pagamento de várias recompensas.

Desvantagens:

• Regulamentação limitada: Por estar sediada em Seychelles, pode não oferecer a mesma proteção regulatória que exchanges de países com regulamentações mais rígidas.
• Sem presença no Reclame Aqui: Para nós do Brasil, a falta de presença no Reclame Aqui pode ser um ponto negativo.

Como é o suporte da KuCoin?

O suporte da KuCoin funciona através do site pelo chat ao vivo ou por um sistema de tickets de suporte. Além disso, vale a pena mencionar que a página de suporte tem uma lista de perguntas frequentes que é bastante completa e a plataforma tem vários tutoriais traduzidos para português.

No geral, a parte de suporte da KuCoin é bastante completa e não sentimos falta de nenhum conteúdo específico. A única melhoria realmente seria investir um pouco mais no atendimento em plataformas locais como o Reclame Aqui.

Como se cadastrar e investir na KuCoin?

O processo de abrir uma conta na KuCoin foi bastante direto e consistiu só de algumas etapas bastante simples.

• Visite o site oficial: Primeiro, visite o site oficial da Kucoin e clique no botão “Criar Conta“. Lá você vai ter a opção de cadastrar ou fazer uma conexão direta com a conta do Google.

• Insira os dados: Depois é só preencher os formulários, acertar os termos e criar uma senha para a sua conta.
• Verificação: Você pode depositar criptomoedas de forma direta na sua carteira de criptomoedas sem fazer KYC, mas vai precisar passar pelo processo de verificação de conta caso queira sacar.

• Depósito: Você pode um depósito em reais e manter um saldo em reais na plataforma usando PIX ou um cartão de crédito, como a gente colocou na tela abaixo.

A opção de poder depositar direto via PIX é um ponto positivo. Mesmo não sendo uma empresa com registro no Brasil, isso mostra uma certa atenção com métodos de pagamento locais e elimina uma barreira de entrada para iniciantes que estão começando a investir em criptomoedas agora.

Vale a pena investir na KuCoin?

De forma mais ampla, vale a pena investir com a KuCoin. A plataforma é ainda nova e precisa trabalhar um pouco mais esse aspecto de ter uma presença bastante local no Brasil. Por exemplo, começar a responder às perguntas do Reclame Aqui e ter um suporte mais localizado para o Brasil. No lado positivo, um dos grandes destaques é realmente a quantidade gigantesca de pares de negociação.

A KuCoin é uma das principais exchanges para a compra de criptomoedas novas, como as memecoins, que a gente vê lançando por aí o tempo todo e que mostram muitas vezes oportunidades de ganho bastante elevadas. Então, de forma geral, por ser uma plataforma segura, a corretora KuCoin é confiável e vale a pena se investir usando a plataforma.

Perguntas frequentes