A Amazon, gigante do varejo, acaba de abrir um supermercado que não aceita dinheiro. É isso mesmo, em sua nova loja em Seattle, nos Estados Unidos, a empresa aceita apenas pagamento por meio digital.
Segundo Dilip Kumar, vice-presidente da Amazon, o supermercado pode ser o primeiro de lojas ainda maiores e mais competitivas, tornando possível que, no médio prazo, a companhia passe a competir com outras grandes marcas do setor, como Costco e Sam’s Club.
Mas como funciona o local?
Para entrar no local que possui uma área total de 966 metros quadrados, os clientes precisam usar seu smartphone logado na conta da Amazon, o que desbloqueia a catraca.
Lá dentro, há sensores que permitem que os produtos sejam adicionados ao carrinho quando o cliente os escolher.
Contudo, se houver desistência, a pessoa pode devolver a mercadoria sem precisar ir até a prateleira em que a retirou para que o sistema registre a remoção do item do carrinho.
Há funcionários em locais que necessitam de verificação de clientes, como a área de bebidas alcóolicas, mas padeiros e açougueiros ficaram de fora do novo estabelecimento – embora os produtos frescos estejam disponíveis.
Ao finalizar a compra, o consumidor pode sair sem se preocupar com dinheiro, já que o valor é debitado diretamente na sua conta.