Muito se fala em mudanças na área de arquivamento de documentação, e essas mudanças são marcadas por um lugar cada vez mais proeminente para os recursos digitais e atividades de TI relacionadas.
As bibliotecas são obrigadas a nomear um pesquisador em ciência da computação sobre o uso de recursos eletrônicos. O trabalho quantitativo, realizado em conjunto com um bibliotecário responsável pelas coleções, é uma oportunidade a se prestar atenção.
O aumento na oferta de documentação digital especialmente para pesquisa nos anos 2000 conseguiu criar coleções multimídia desde o início. Permitindo o acesso rápido às informações.
Houveram alguns obstáculos ao desenvolvimento e avaliação de uma política documental fundamentada. Há um orçamento cada vez mais apertado que exige ser seletivo, e às vezes nos obriga a fazer escolhas. Na esperança de corrigir isso, um projeto ambicioso foi implementado.
A coleta de dados abrangente é direcionada e apoiada por uma metodologia sólida. Também possibilitando a elaboração do primeiro inventário quantitativo de uso desses arquivos.
Duas abordagens complementares foram seguidas paralelamente:
- Uma abordagem de top-down, que consiste em sintetizar relatórios estatísticos fornecidos pelos editores dos recursos; e,
- Uma abordagem de bottom-up, que procura rastros de usuários em arquivos de log.
Coleta de dados
A primeira fase do projeto é a fase de coleta de dados, um empreendimento conhecido por sua natureza demorada e tediosa. Requer pesquisar sua plataforma administrativa uma a uma para ler estatísticas e baixar relatórios. Ao contrário dos dados do editor, obter dados de log dentro da biblioteca é apenas uma formalidade.
É preciso lidar com ofertas de serviços e ferramentas oferecidas pelos editores, por meio de uma ampla variedade de interfaces, principalmente em inglês. (Ajuda para navegar na plataforma, ofertas para seleção e personalização de medidas de consulta, etc.).
Através da escolha do formato dos dados e do tempo de observação dos relatórios, é necessário criar a integração automática desses arquivos em uma planilha ou banco de dados.
Também é necessário estar familiarizado com as muitas terminologias não padronizadas usadas pelos editores para caracterizar usos e estabelecer equivalências.
Como muitos editores ainda não possuem uma plataforma, determinados pedidos devem ser enviados a alguns, às vezes repetidamente, para receber estatísticas de consulta por e-mail.
Outros números e informações também são necessários para complementar as informações gerais disponíveis para os usuários quando eles se autenticam.
Para obtê-los, é necessário demonstrar excelente conhecimento jurídico do uso de dados pessoais.
Após a coleta, os dados são consolidados. Ele é compilado em um todo coerente e utilizável. Você precisa ser paciente ao processar os dados. Porque as apresentações podem ser diferentes ou conter surpresas.
Portanto, mesmo diante dos chamados relatórios estatísticos normalizados, podemos observar estranhas e inesperadas mudanças de forma.
É necessário o domínio da planilha. O sistema de gerenciamento de banco de dados é realmente difícil de processar, é o rastreamento de uso de cerca de 40.000 linhas geradas a partir dos relatórios.
Esta etapa do trabalho exige uma técnica inegável. Ele também fornece a plataforma AnalogIST e o software ezPaarse3 que traduz arquivos de log em atividades consultivas.
Essa terceirização da parte tediosa e técnica do trabalho é benéfica. Isso permite que o analista reoriente os resultados e os ilumine com sua experiência.