Foi descoberto que, a maioria das atividades na empresa eram dirigidas por um único indivíduo – o falecido co-fundador Gerald Cotton – e que não houve separação entre deveres e controles internos básicos, nem qualquer segregação de ativos entre os fundos da Quadriga e do usuários.

Neste contexto, a Quadriga não teve qualquer visibilidade sobre sua lucratividade. As Criptomoedas dos usuários, afirma o relatório, não forams mantidas exclusivamente nas carteiras da corretora. Além disso: