A exchange Coinbase é confiável e segura?

Em primeiro lugar, é importante pontuar que a Coinbase está classificada como uma das corretoras mais populares do planeta. Nesse sentido, alguns dos motivos para essa popularidade são suas medidas rigorosas de segurança e sua transparência com os usuários. Assim sendo, a resposta curta é: sim, a Coinbase é confiável e segura. Mas, por quais outras razões isso pode ser confirmado? Exploraremos isso ao longo do artigo. 

O que é a Coinbase?

Os nomes responsáveis pelo início dessa exchange foram Brian Armstrong e Fred Ehrsam. Tudo começou em 2012, nos Estados Unidos, e atualmente, apenas o primeiro continua no comando da empresa. A exchange nasceu com a missão de facilitar o caminho de iniciantes na jornada das criptomoedas. Dessa maneira, esse acaba sendo um dos seus principais destaques. Atualmente, ela já está presente em mais de 100 países e reúne milhões de usuários.

Estando na vanguarda do mercado de corretoras de criptomoedas, ela tem um longo percurso a seu favor. Depois de uma trajetória muito consistente e alguns percalços, hoje, ela é um dos espaços da internet com maior liquidez para a negociação de criptomoedas. 

Como ela funciona: o papel de uma exchange

A Coinbase, como exchange ou corretora de criptomoedas, tem o papel de intermediar a compra e a venda desses ativos. Em outras palavras, apesar de ser possível adquirir criptomoedas e NFTs por outros caminhos que parecem até mais simples, contar com uma plataforma dessa oferece menores taxas, maior autonomia e muitas outras vantagens. Em suma, essa é a forma de comprar criptomoedas mais utilizada por quem já tem mais experiência investindo na área. 

Faz sentido afirmar que a Coinbase é confiável e segura?

Em primeiro lugar, identificamos que Coinbase vale a pena e se destaca por uma série de motivos, uma vez que, além da própria alta liquidez, que já garante uma série de vantagens para a exchange, ela ainda utiliza tecnologias de ponta. Em outras palavras, os dados dos usuários estão protegidos e as transações contam com um suporte de alto nível.

Por exemplo, a Coinbase utiliza armazenamento em frio (cold storage), uma das tecnologias mais importantes no mundo das criptomoedas e recomendável não apenas a empresas, mas também para investidores individuais. Além disso, ela também emprega a autenticação de dois fatores (2FA), que adiciona uma camada extra de segurança para acessos à sua conta. 

Completando a lista de medidas de proteção, a plataforma também usa criptografia avançada e monitoramento contínuo para garantir a segurança. Por último, vale destacar que ela tem uma sede no Brasil, marcando uma importante perspectiva que garante mais transparência não apenas com os usuários, mas com a lei brasileira. Além disso, segue e se adapta a diferentes regulamentações nos países em que está presente. 

Comprovação de reservas (proof-of-reserves)

Em primeiro lugar, a Coinbase, como empresa pública, precisa seguir processos rigorosos de contabilidade para garantir transparência. Assim, a empresa protege a privacidade dos usuários e oferece provas claras de que os fundos estão seguros. 

Por outro lado, a plataforma também está explorando novas formas de comprovação de reservas. Aliás, recentemente selecionou a Silver Sixpence, dentre mais de 50 propostas, para desenvolver um software de código aberto que ajudará nesse processo. Como resultado, esse desenvolvimento mostra o compromisso da Coinbase com a segurança e a transparência no mercado de criptomoedas.

Segundo o Reclame Aqui, a Coinbase é confiável?

Vale mencionar que plataformas como Reclame Aqui e Trustpilot podem apresentar algumas avaliações negativas sobre a Coinbase. No entanto, a maioria dessas avaliações reflete casos isolados. Em outras palavras, as reclamações não representam a experiência geral dos milhões de usuários.

Na verdade, muitos usuários satisfeitos não costumam deixar feedback em plataformas como Reclame Aqui, exceto quando enfrentam problemas específicos. Portanto, ao avaliar se a Coinbase é confiável e segura, é importante considerar fatores mais abrangentes. Ademais, como empresa pública, ela passa por auditorias que garantem a transparência de suas operações. Assim, as críticas em plataformas de reclamação não afetam a reputação geral da Coinbase.

Já em plataformas com o Reddit, por exemplo, encontramos muitos usuários destacando que a Coinbase vale a pena. De acordo com esses relatos, a eficiência e segurança da exchange são alguns pontos positivos levantados.

Logo, isso reforça que, apesar de algumas críticas isoladas, a maioria dos usuários confia na Coinbase. Aliás, muitos afirmam que a segurança e a facilidade de uso da plataforma compensam qualquer desvantagem.

Vantagens e desvantagens da Coinbase

É importante que você identifique não apenas se a exchange é confiável, mas se a Coinbase vale a pena para o seu perfil de investidor, em especial. Para isso,  analisamos também os pontos negativos mais importantes da plataforma. Confira em seguida:

Vantagens

• Interface intuitiva a torna uma boa pedida para iniciantes.
• Ela adota o cold storage, garantindo uma segurança exemplar para os fundos do usuário. Além disso, tem outros métodos de proteção fundamentais como autenticação de dois fatores e criptografia.
• Aceita depósito mínimo de apenas R$ 1.
• Aceita Pix
• Corretora com alta liquidez, garantindo ordens rápidas, preços menos voláteis e sustentando sua reputação.
• Várias soluções em ferramentas e recursos educacionais para empresas e investidores.
• Tem uma sede no Brasil, indo na contramão de grandes corretoras e trazendo transparência.
• Possui um programa de taxa zero.

Desvantagens

• As suas taxas são mais altas quando comparadas a outras corretoras cripto.
• Encontramos reclamações de usuários sobre o suporte ao cliente.

A Coinbase é confiável apenas para iniciantes?

Antes de tudo, a facilidade de uso é um dos principais motivos da popularidade da Coinbase. Nesse sentido, a exchange se diferencia por oferecer uma interface clara, sem complicações (isso é ideal para quem não tem muito conhecimento técnico sobre criptomoedas).

Mas, apesar disso, é bom clarificar que a Coinbase vale a pena não apenas para iniciantes. É comum que traders avançados também explorem os recursos robustos como a Coinbase Pro, que permite ordens avançadas e taxas mais competitivas. A empresa ainda disponibiliza gráficos e ferramentas de análise aprofundadas. Em suma, isso ajuda os traders a tomarem decisões mais assertivas em suas operações.

Como funciona o suporte ao cliente da Coinbase?

O suporte ao cliente da Coinbase começa com uma página de ajuda intuitiva, dividida em artigos e tópicos. Ademais, vale ressaltar os números materiais com dicas, estudos e tutoriais sobre o universo cripto. 

No entanto, para questões mais complexas, você precisará de um suporte mais personalizado. Desse modo, saiba que é possível acessar o time de suporte rápida e prontamente. Após o login, há métodos de contato como um chat ao vivo 24 horas que funciona em português.

Quer começar a operar na Coinbase? Confira o passo a passo:

Para se cadastrar e comprar Bitcoin ou outras criptomoedas na Coinbase, siga este passo a passo simples: 

• Acesse o site oficial da Coinbase: visite o site oficial da exchange e clique em “Abrir conta”;
• Crie sua conta: insira seus dados pessoais, como nome, e-mail e senha. Certifique-se de escolher uma senha forte;

• Verifique seu e-mail: a Coinbase enviará um e-mail de confirmação. Clique no link fornecido para validar sua conta;
• Ative a autenticação de dois fatores: esse é um método de segurança importante e eficaz para proteger a sua conta;
• Se quiser, conecte sua conta bancária ou um cartão de crédito, facilitando os seus pagamentos. Para maior segurança e independência, você também pode optar pelo Pix;
• Pronto! Agora basta começar a comprar suas criptomoedas, fazendo depósito em reais, em outros câmbios, ou mesmo em criptomoedas!

A Coinbase vale a pena?

Finalmente, vamos ao veredito: seguindo o nosso método de trabalho, podemos afirmar que sim, a Coinbase vale a pena, sendo ela uma das exchanges com melhor reputação e eficiência do mercado. Em termos de segurança, elencamos vários fatores importantes, como o cold storage, autenticação de dois fatores, a presença de uma sede no Brasil e muito mais.

Por fim, com vários anos de existência no mercado, é evidente que ela tem também seus pontos fracos, como as possíveis taxas um pouco mais altas em comparação com outras corretoras. Entretanto, a Coinbase é confiável e o seu uso intuitivo, o fato de aceitar Pix e depósitos mínimos de R$ 1, bem como vários outros recursos práticos, acabam a mantendo no topo. Com uma liquidez que está entre as maiores do mercado, essa é uma ponte ideal para iniciantes entrarem no universo das criptomoedas. 

Perguntas frequentes